ADATVÉDELEM
Adatkezelési tájékoztató
Szanati Helga (továbbiakban: Szolgáltató) tiszteletben tartja a magánszemélyek (továbbiakban: Ügyfél vagy Érintett) adatvédelmi jogait. Jelen tájékoztató a szakitasdoktor.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) történő adatkezelések körülményeit tartalmazza.
1. Adatkezelő adatai
Név: Szanati Helga
Telefon: +36 30 200 8996
Email: helga@szakitasdoktor.hu
Weboldal: szakitasdoktor.hu
Tárhelyszolgáltató:
CWeb Hosting Kft.
1173 Budapest, Borsó utca 12-32.
Email: support@cweb.hu
2. Kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja
2.1 Kapcsolatfelvétel (űrlap, email, telefon)
Kezelt adatok:
név, e-mail cím, telefonszám, üzenet (szabad szöveg)
Adatkezelés célja:
kapcsolatfelvétel kezelése, konzultáció szervezése, szerződéskötés előkészítése
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések
Adatmegőrzés:
legfeljebb 5 év
Fontos:
Az üzenet mezőben kérjük, ne adjon meg különleges adatokat.
Amennyiben ilyen adatokat mégis megad, azt az érintett kifejezett hozzájárulásának tekintjük (GDPR 6. cikk (1) a)).
2.2 Hírlevél
Kezelt adatok:
név, e-mail cím
Cél:
marketing kommunikáció
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás
Adatmegőrzés:
leiratkozásig
2.3 Tanácsadási folyamat és jegyzetek
Kezelt adatok:
a konzultáció során megosztott információk, élettörténeti adatok, valamint a beszélgetések során készített szakmai jegyzetek
Különleges adatok:
A folyamat során az Ügyfél mentális állapotára, egészségére vagy magánéletére vonatkozó adatokat oszthat meg.
Adatkezelés célja:
a szolgáltatás nyújtása és a konzultáció folyamatosságának biztosítása
Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése
- GDPR 9. cikk (2) a) – az érintett kifejezett hozzájárulása
Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételével ehhez kifejezetten hozzájárul.
Adatmegőrzés:
legfeljebb 5 év
2.4 Számlázás
Kezelt adatok:
név, cím, számlázási adatok
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Számviteli törvény)
Adatmegőrzés:
8 év
3. Weboldal működése és sütik (cookie-k)
A Weboldal sütiket használ az alábbi célokra:
- működéshez szükséges sütik
- statisztikai/analitikai sütik
- marketing (remarketing) sütik
A statisztikai és marketing sütik kizárólag az érintett hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra, amely a cookie banneren keresztül adható meg, és bármikor visszavonható.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe:
- tárhelyszolgáltató: CWeb Hosting Kft.
- számlázás: számlázz.hu
- weboldal rendszer: WordPress
Analitikai és marketing rendszerek:
- Google (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms (Facebook Pixel)
- TikTok
Ezen szolgáltatók az adatokat az Európai Unión kívülre is továbbíthatják.
5. Online konzultációk
A konzultációk az alábbi platformokon történhetnek:
FaceTime, WhatsApp, Viber, Zoom, telefon
Az egyes platformok adatkezelési gyakorlata eltérő lehet, amelyre az Adatkezelőnek nincs teljes ráhatása.
Az Ügyfél a platform választásával elfogadja annak adatkezelési feltételeit.
6. Titoktartás
A Szolgáltatót titoktartási kötelezettség terheli.
Az Ügyfél által megosztott információkat bizalmasan kezeli, és azokat harmadik fél részére nem adja át, kivéve:
- jogszabályi kötelezettség esetén (pl. bűncselekmény megelőzése, gyermekvédelem)
- közvetlen életveszély elhárítása esetén
- az Ügyfél írásbeli felmentése esetén
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- hozzáférést kérni személyes adataihoz
- kérni azok helyesbítését vagy törlését
- kérni az adatkezelés korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- élni az adathordozhatósághoz való joggal
- visszavonni hozzájárulását
A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Panasz benyújtható a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
8. Életkori korlátozás
A szolgáltatás kizárólag 18. életévüket betöltött személyek részére vehető igénybe.
Az Adatkezelő nem kezel tudatosan 18 év alatti személyekre vonatkozó személyes adatokat.
Amennyiben ilyen adat a tudomására jut, azt haladéktalanul törli.
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében (pl. jelszavas védelem, zárt tárolás).
10. Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jelen tájékoztató módosításának jogát.
Nyilvános helyszínen (pl. kávézó) történő konzultáció esetén a diszkréció korlátairól az ÁSZF rendelkezik.
11. Fontos megjegyzés a szolgáltatás jellegéről
A szolgáltatás során megosztott információk bizalmas kezelése kiemelten fontos.
Nyilvános helyszínen (pl. kávézó) történő személyes konzultáció esetén a teljes diszkréció nem minden esetben biztosítható.
Ezen kockázatot az Ügyfél a helyszín választásával elfogadja.
Utolsó frissítés: 2026. április 19.